Verkkokaupan sopimusehdot

YLEISET SOPIMUSEHDOT

Verkkokauppa on tarkoitettu täysi-ikäisille, Suomessa asuville henkilöille.

Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Omronkaupan pitämä asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin muille.

Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen tilausvahvistuksen.

MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, OmronKauppa  toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

TOIMITUS

Toimituskulu on kaikissa lähetyksissä 7,00 €/lähetys (sis. alv 23%).

Verkkokaupassa toimitus tapahtuu aina postitse. Normaali toimitusaika on 1-3 vrk tilauksen vastaanottamisesta.  Kuljetusaika 1-2  työpäivää. Jos jokin tuote on tilapäisesti loppu varastostamme, ilmoitamme siitä erikseen tilaajalle sähköpostilla tai tekstiviestinä.

Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä ilmoitettava välittömästi OmronKaupan-asiakaspalveluun, kuitenkin 5 pv kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.

Toimitamme lähetyksiä vain Suomeen.

VAIHTO- JA PALAUTUS

Tuotteilla on 14 pv palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautusoikeus koskee tuotteita: Verenpainemittarit, kehonkoostumus- ja rasvamittarit, henkilövaa'at, mansetit, TENS-laite (mikäli elektrodit ovat avaamattomassa pakkuksessa), askelmittarit, otoskoopit.

Muilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, koska ovat hygieniatuotteita. Kuluttajasuojalaissa on rajoituksia palautusoikeudesta (6.luvun 16§) koskien hygieniatuotteita seuraavasti;

Hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin luonteensa vuoksi.

Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana on asiakkaan tehtävä ilmoitus välittömästi osoitteeseen myynti@normomedical.fi.

Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

PALAUTUSOHJEET

Tuotteet tulee palauttaa postitse, paketin päällä merkinnällä ASIAKASPALAUTUS, joka on lähettäjälle maksuton.

Muistathan palauttaa kaikki osat sekä käyttöohjeet.

Palautukseen tulee liittää toimituksen yhteydessä tullut lähete, johon tulee ilmoittaa pankkitilin numero palautettavaa maksusuoritusta varten.

Tuotteen tulee olla vahingoittumaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.

Maksusuoritus palautetaan asiakkaan tilille pikimiten kuitenkin viimeistään 14 pv kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Palautusosoite:

NORMOMEDICAL OY

Verkkokauppa/tuotepalautus

Valimotie 2, 00380 Helsinki

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.